Häufige Fragen zur Reisebuchung

Mit einer Pauschalreise genießt du maximale Sicherheit und Komfort! Dabei buchst du mindestens zwei Leistungen wie Flug und Hotel im attraktiven Gesamtpaket. Zusätzlich bist du durch die EU-Pauschalreiserichtlinie bestens abgesichert – mit Insolvenzschutz, umfangreichen Informationspflichten des Veranstalters und klaren Reklamationsrechten, falls einmal etwas nicht wie geplant verläuft. So kannst du ganz entspannt deinen Urlaub genießen.

Nutze einfach die vielseitigen Such- und Filterfunktionen auf ab-in-den-urlaub: Wähle Zielgebiet, Reisedatum, Hotelkategorie, Verpflegungsart, Ausstattung und vieles mehr aus. Lass dich inspirieren und finde genau die Reise, die zu deinen Wünschen passt. Und falls du Unterstützung brauchst: Unsere Urlaubsexperten helfen dir jederzeit gerne persönlich weiter!

Die besten Schnäppchen findest du meist außerhalb der Schulferien. Auch ein Blick auf nahegelegene Flughäfen lohnt sich, da die Preise je nach Bundesland und Ferienzeiten stark variieren. Mit ein wenig Flexibilität sicherst du dir so fantastische Preise für deinen Traumurlaub.

Sowohl Frühbucher als auch Last-Minute-Reisende profitieren von tollen Rabatten:

• Frühbucher: Große Auswahl und exklusive Frühbucherrabatte.
• Last-Minute: Top-Preise durch kurzfristig verfügbare Restkontingente.

Da die Preise von Angebot und Nachfrage abhängen, lohnt sich in jedem Fall ein regelmäßiger Blick auf unsere aktuellen Angebote!

Bei Pauschalreisen zählen sowohl der Anreise- als auch der Abreisetag als vollständige Reisetage – unabhängig von den Abflug- oder Landezeiten. Eine Verkürzung der Reisedauer durch späte Anreise oder frühen Rückflug stellt dabei keinen Mangel dar.

Hier gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Wird ein Angebot nicht mehr angezeigt, hat ein anderer Kunde das letzte verfügbare Kontingent gebucht. Probiere es einfach mit einem anderen Abreisedatum, Flughafen oder Hotel – so findest du meist schnell eine passende Alternative.

Die Preise für Flüge und Hotels unterliegen täglichen Schwankungen. Änderungen zwischen dem Suchergebnis und dem Buchungsabschluss beruhen auf aktuellen Verfügbarkeiten und den Preisen der Anbieter. Unser Tipp: Wenn dir ein Angebot zusagt, sichere es dir direkt.

Für Notfälle während deiner Reise stehen dir verschiedene Ansprechpartner zur Verfügung:

• Die Reiseleitung vor Ort
• Die Notfallnummer des Reiseveranstalters in deinen Reiseunterlagen
• Unser Kundenservice von ab-in-den-urlaub

Ob medizinischer Notfall, Gepäckverlust oder Hotelprobleme — gemeinsam finden wir schnell eine Lösung für dich.

Selbstverständlich kannst du Pauschalreisen auch für Gruppen buchen — egal ob Familienfeier, Sportverein oder Freundesgruppe. Je nach Gruppengröße erhältst du häufig sogar spezielle Gruppenrabatte. Unsere Urlaubsexperten helfen dir bei der Planung gerne persönlich weiter. Nutze dafür unseren exklusiven Service per Telefon oder Chat oder schicke uns deine Wünsche an die E-Mail-Adresse reiseberater@ab-in-den-urlaub.de mit dem Betreff Gruppenreise.
Unsere Urlaubsexperten werden sich umgehend bei dir melden.

Solltest du Abweichungen in deiner Reisebestätigung oder deinen Reiseunterlagen zu deinem gebuchten Urlaub feststellen, kontaktiere bitte unverzüglich unsere Urlaubsexperten telefonisch oder über unseren Chat, noch vor Abreise.

Wenn es während deines Urlaubs zu Beanstandungen kommen sollte, wende dich bitte direkt vor Ort an die Reiseleitung und lass dir die Mängel schriftlich bestätigen. Solltest du keine Reiseleitung erreichen, wende dich gern an uns.
Heb bitte weitere Nachweise und etwaige Durchschläge für eine spätere Verwendung auf. Weiterhin solltest du dir die Reklamation schriftlich bestätigen lassen und gib keine Originale aus der Hand. Lade nach deiner Rückkehr alle Reklamationen bequem über deinen Kundenlogin in der Rubrik Reklamation deiner gebuchten Reise hoch und wir übermitteln dein Anliegen direkt an deinen gebuchten Veranstalter.

Buchungsablauf:
Unter der Rubrik Kreuzfahrten in der Navigationsleiste hast du die Möglichkeit, eine Kreuzfahrt zu buchen. Bitte trage hierfür in die Suchmaske deine gewünschten Reisekriterien ein. Bitte klicke auf "Suchen", um in die Angebotsübersicht zu gelangen. Gemäß deinen Eingaben werden dir hier alle verfügbaren Kreuzfahrten angezeigt und du kannst diese einfach und bequem online buchen.

Du möchtest ein spezielles Angebot für eine bestimmte Kreuzfahrt oder hast Fragen zu unseren Kreuzfahrtangeboten? Unser Kreuzfahrteam steht dir Montag bis Sonntag zwischen 10 und 18 Uhr zur Verfügung. Nutze dafür einfach die angezeigte Telefonnummer.

Unter der Rubrik Ferienwohnung in der Navigationsleiste hast Du die Möglichkeit, eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus zu buchen. Unser Partner HomeToGo überzeugt mit einer großen Auswahl an Unterkünften auf der ganzen Welt.
Egal, ob Sie nach einer Stadtwohnung in Barcelona, einem geräumigen Loft in New York City oder einem Strandhaus in Portugal suchen, auf Ab-in-den-Urlaub Plattform powered by HomeToGo GmbH entdecken Sie garantiert die passende Ferienunterkunft.

Unter der Rubrik „Urlaubsreisen“ → „Rundreisen“ in der Navigationsleiste hast du die Möglichkeit, eine Rundreise über unseren Partner journaway anzufragen.

1. Trage in die Suchmaske deine gewünschten Reisekriterien ein.
2. Klicke auf „Finden“, um zur Angebotsübersicht zu gelangen.
3. Entsprechend deiner Eingaben werden dir alle verfügbaren Rundreisen angezeigt.
4. Diese kannst du anschließend einfach und bequem online anfragen.

Folge hierfür einfach der Menüführung.

Du möchtest ein spezielles Angebot für eine bestimmte Rundreise oder hast Fragen zu unseren Rundreiseangeboten?

Das Team von journaway ist für dich erreichbar:

• Montag – Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
• Samstag & Sonntag: 08:00 – 18:00 Uhr

Telefon: +49 491 79 89 3171