Hotel The Reserve at Paradisus Punta Cana
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Hotelbewertungen zum Hotel The Reserve at Paradisus Punta Cana
Hotelaustattung Hotel The Reserve at Paradisus Punta Cana (Punta Cana)
- Poolbar
- Fitnessstudio
- Outdoor Pool
- Sauna
- Wasserrutsche
- Spielplatz
- Internet
- Parkplatz
- WLAN
- Zimmerservice
- Fahrradverleih
- Parkplatz
- Internet
- TV
- Liegestuhl
- Sonnenschirm
- Spielzimmer
- Kinder-Disco
- Spielplatz
- Wasserrutsche
- Kinder-Pool
- Whirlpool
- Sauna
- Sonnendeck
- Dampfbad
- Massage
- Solarium
- Outdoor Pool
- Wasser-Aerobic
- Tischtennis
- Aerobic
- Fitnessstudio
- Bogenschießen
- Reiten
- Radsport
- Basketball
- Beach-Volleyball
- Golf
- Tennis
- Dart
- Bananenboot
- Tauchen
- Windsurfen
- Segeln
- Katamaran
- Kanu
- Tretboot
- Kiosk
- Minimarkt
- Bar
- Restaurant
- Poolbar
- Disco
- Casino
Standort
Das große, luxuriöse Hotel-Resort befindet sich in einer exklusiven Lage in Punta Cana, direkt am schönen Sandstrand von Bávaro Beach. Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltung gibt es im Resort oder in Punta Cana, das bequem mit dem Minibus des Hotels erreichbar ist (Geschäfte, Restaurants, Bars, Discos, Touristenattraktionen, Auto- und Motorradvermietung, Wassersportzentren, Sportanlagen). Der Transfer vom internationalen Flughafen Punta Cana dauert 25 Minuten und vom Flughafen Santo Domingo 2,5 Stunden.
Ausstattung
Das begehrte Strandresort bietet 580 Deluxe-Zimmer in stilvollen zweistöckigen Häusern, umgeben von üppiger tropischer Vegetation. Das Hotel bietet eine luftige Lobby mit Rezeption, Safe, einen Tourenschalter und Lobby-Bar, ein Hauptrestaurant, A-la-carte-Restaurants (chinesisch, Barbecue, italienisch, mexikanisch, japanisch, Meeresfrüchte, brasilianisch, romantisch, Steakhaus, Taverne) , Internetecke (gegen Gebühr), WLAN (kostenlos), Wohnzimmer mit Sat-TV, Spielzimmer, Wäscherei (gegen Gebühr), Konferenzraum (moderne Technik), Gepäckraum, Sauna, Dampfbad, Massagesalon, einen Friseursalon, eine Einkaufspassage Fitness-Center, Autovermietung, Luxus SPA-Center, ein groß Außen seeförmigen Pool, Kinderbecken, Snackbar, Sonnenterrasse (Liegen und Sonnenschirme kostenlos), Kinderspielplatz, Miniclub, 4 Tennisplätze, Kletterwand, Sport, ein ökologischer Park und ein Parkplatz.
Unterkunft
Stilvolle, geräumige Doppelzimmer mit einem Zustellbett und einem optisch getrennten Wohnbereich sind mit einem Badezimmer (Dusche oder Badewanne, WC, Fön, Kosmetik), Telefon, Klimaanlage, Radio, Sat-TV, Minibar, Safe, Wasserkocher, Bügelzubehör ausgestattet sowie einer Diele und einem Balkon oder einer Terrasse mit Gartenmöbeln. Größere Familienzimmer für bis zu 5 Personen sind auf Anfrage verfügbar. Das Hotel verfügt über mehrere behindertengerechte Zimmer (auf Anfrage). Ein Babybett und ein Hochstuhl sind auf Anfrage erhältlich. WLAN im Zimmer ist gegen Gebühr verfügbar.
Verpflegung
All-Inclusive-Mahlzeiten (24 Stunden am Tag) können in ausgewählten Hotelbereichen eingenommen werden und umfassen Vollpension in Form eines sehr reichhaltigen Buffets, leichte Snacks während des Tages (Gebäck, Desserts, Kaffee, Tee, Eis, Obst, Gemüse, Pfannkuchen), alkoholfreie wie auch alkoholische Getränke (Bier, Wein, Wodka, Rum, Liköre, Whiskeys, Mixgetränke). Andere alkoholische Flaschengetränke, türkischer Kaffee und frische Fruchtsäfte sind gegen Gebühr erhältlich. Ein Kinderbuffet steht für Kinder zur Verfügung. Formelle Kleidung (lange Hosen in Männern) ist beim Abendessen erforderlich. Die Gäste können auch in einem der luxuriösen À-la-carte-Restaurants essen (chinesisch, Barbecue, italienisch, mexikanisch, japanisch, Meeresfrüchte, brasilianisch, romantisch, Steak House, Taverne).
Dienstleistungen
Die renommierten Hotel- und Spa-Resorts bieten ihren Gästen eine exquisite Küche, luxuriöse Unterkünfte, eine Lage direkt an den Sandstränden und erstklassigen Service. Es bietet regelmäßige Animationsprogramme für Kinder (Wettbewerbe, Kreativ-Workshops, Quiz, Miniclub, Spielplatz, Kinderbecken) und Erwachsene unterhaltsame Abendshows (Karaoke, Tanz, Themenabende, Show-Kochen, Mixen von Cocktails, Zeichnung). Zudem ermöglicht es sportliche Aktivitäten wie Workout im Fitness-Center, Boccia, Dart, Tischtennis, Tennis, Volleyball, Basketball, Bogenschießen, Schwimmen, Mini-Fußball, Aerobic, Wassergymnastik, Wasserball und motorisierte und nicht motorisierte Wassersportarten am Strand gegen Gebühr (z.B. Boote, Tretboote, Windsurfen, Wasserski, Gleitschirmfliegen, Motorboote, Bananenboot fahren, Schnorcheln). Zur Entspannung gibt es ein luxuriöses SPA-Zentrum (Massage, Beauty-Behandlung, Dampfbad, Sauna, Körperwickel, Maniküre, Pediküre, Anti-Aging-Behandlung).
Dienstleistungen gegen Gebühr
Internet, A-la-carte-Restaurant, Spa-Center Dienstleistungen, Babysitting, Friseur, Ladenwaren, Reiten, Wassersport am Strand.
Strand
Der schöne, lange Sandstrand von Bávaro Beach (feiner weißer Sand) mit einem sehr allmählichen Zugang zum Meer, kristallklarem Wasser und einer breiten Palette von motorisierten und nicht motorisierten Wassersportarten (gegen Gebühr) befindet sich direkt vor dem Resort. Den Gästen stehen Strandbars und Liegestühle mit Sonnenschirmen (kostenlos) zur Verfügung.
Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel The Reserve at Paradisus Punta Cana
- Allgemein / Hoteles war einfach super. rundrum hat alles gepasst ! man darf nur das Trinkgeld für die Zimmermädchen nicht vergessen dann wird auch die Minibar wieder aufgefüllt !
- Lageherrlich gelegen an einem tollen Strand.
- Preis Leistung / Faziteine tolle riesige Anlage, gut das es diese Wägen gab um hin und her gefahren zu werden. alles sehr sauber, toller Service alle sind sehr nett und man wird dank Trinkgeld sehr gut behandelt. ist aber voll ok so !
- Preis Leistung / FazitHotel war gut.
- Allgemein / Hotelwunderschöne Anlage, geschultes freundliches Personal, sofort wieder
- Preis Leistung / Fazitnur empfehlenswert, würde dieses Hotel sofort wieder buchen, noch nie so einen sauberen Strand gesehen, weißer Strand... tolle Anlage...Toller Service, Sauberkeit 100%
- Allgemein / HotelNun zu den eigentlichen Ärgernissen für die (Stamm-) Gäste: aus einem der schönsten Hotels mit karibisch-dominikanischem Flair der Dom.Rep. ist nun eine vergleichsweise schlechte Discothek für junge Leute bis max. 30 Jahre geworden. Die typische dominikanische Musik (Bachata, Merengue) wurde fast komplett abgeschafft (wird nur noch zeitweise am Hauptpool gespielt). Statt dessen wird im Royal Service Restaurant La Palapa von morgens bis abends eine Endlosschleife mit immer derselben monotonen, elektronisch verzerrten Chilling Musik gespielt. Das Band kennt man nach spätestens 3 Tagen auswendig und fühlt sich nach 3 Wochen völlig Gehirn-gewaschen.Das vertreibt jegliche gute Urlaubslaune.
- LageDer Strand ist einer der Schönsten an der Atlantikküste, und der für den Royal Service-Bereich reservierte Abschnitt wurde beträchtlich vergrößert und mit mehr Sonnenhüten und Betten ausgestattet, so dass bei der Liegen-Belegung keine Engpässe mehr auftreten.Man an hat keine Kosten und Mühen gescheut, ein open-air Restaurant am Strand in modernem internationalem Stil exklusiv für Royal-Service Gäste zu erbauen (das La Palapa). Direkt angrenzend wurde - in ebenfalls absolut modernem Design - ein großes GABI-Beach-Restaurant (inklusive Bar und Disco) eröffnet. (Ein wenig mehr karibisch-dominikanisches Flair hätte uns besser gefallen aber der Zeitgeist ändert sich, und das Hotel strebt derzeit offensichtlich einen einheitlich europäisch-internationalen Stil an leider auf Kosten der dominikanischen Seele).
- ServiceDie Arbeitsweise des sehr freundlichen Service-Personals (von den Gärtnern, über die Reinigungskräfte, Kellner, Barleute, Butler etc.) ist, wie in den vielen Jahren zuvor, nahezu perfekt und in keinster Weise zu beanstanden.
- GastronomieDas Essen im La Palapa ist dem so teuer bezahlten Royal Service in keinster Weise angemessen: neben einem kleinen Mittags-Buffet (sehr kleine, zumeist kalte Portionen) gibt es mittags immer dieselbe Speisekarte mit Hamburgern und Sandwiches. Abends gibt es ebenfalls täglich immer nur dieselbe Speisekarte mit verschiedenen Rodizzio-Fleischspießen als Highlight. Das Fleisch ist zumeist vollkommen verkocht, trocken und zäh. Ein Special of the day oder Vegetarische Gerichte sucht man vergeblich.
- Sport / WellnessDie Pools sind für Behinderte ungeeignet, da keinerlei Treppengeländer existieren. Der lackierte Steinboden außerhalb des Pools ist extrem rutschig!
- ZimmerFür Behinderte absolut unzugänglich; sogar 2 Treppenstufen ohne Geländer in jedem Zimmer. Überall scharfe Ecken und Kanten, an denen man sich heftig stoßen kann.
- Preis Leistung / FazitWeiterzuempfehlen, tolle, große Zimmer, guter Service. Auch für Familien mit Kindern.
- Allgemein / HotelEine sehr schöne Anlage. Hervorzuheben sind die Außenanlagen. Ein sehr sauberer und gepflegter Garten der alle möglichen tropi. Pflanzen beherbergt. Der riesengroße Garten ist eine Augenweide nicht nur für Naturliebhaber. Ständig werden heruntergefallene oder welke Blätter von den Bäumen/Palmen entfernt und die Gewege gereinigt. Der Pool ist ebenfalls sehr schön, sauber und groß. Die Häuser mit je 8 WE (2 Stockwerke) sind unauffällig in die Anlage integriert. Durch die Weitläufigkeit fühlt man sich hier wohl. Man hat seine verdiente Ruhe und es ist nicht überlaufen. Die Teiche bei Restaurant und Lobby werden von Fischen, Enten und Flamingos bewohnt. ABER die Mücken/Moskito fühlen sich dort auch äußerst wohl! Ohne diese gemeinen Blutsauger wird ein Urlaub in diesem Hotel nicht denkbar sein. Die Zimmer sind großzügig und gemütlich eingerichtet. Ein großer Schlafbereich, 2 Betten je ca. 1,2 m Breit, die erst durch einen schmalen Gang getrennt voneinander standen, haben wir zu einer großen Schlafoase umfunktioniert. Abgeteilt durch zwei Stufen folgt dann der Wohnbereich. Sat-TV war vorhanden, hatten aber nur 1 deutschen Sender DW-TV. Die Urlaubsgäste kamen vorwiegend aus Amerika (englisch/spanisch) und Russland. Deutsche Toristen waren eine Minderheit.
- LageZum Strand ist es nicht weit. Vom letzen Bungalow bis Strand ca. 100 m. Es fährt immer ein Schuttlebus von Strand zu Lobby man muß nicht lage warten und kann sich jederzeit auch anhalten. Wenn die kleinen Busse nicht gerade voll waren, was selten vorkam, wurde man immer mitgenommen. Die nächste Ortschaft ist noch zu Fuß zu erreichen. (Ca. 1 km) . Aber nicht sonderlich interessant . Einige Souveniersshops, eine Apotheke und Medizentrum sind dort angesiedelt. Das Shoppen wurde jedoch von den Ladenbesitzern manchmal zum Spießrutenlauf. Schon wenn man sich auch nur annähernd einem Laden näherte, wurde man aufgefordert hineinzugehen und möglichst auch zu kaufen. Unser Hotel befand sich in einer Hotelkette direkt am Strand. Vom Strand aus konnte man zu den anderen Hotels gelangen. Wenn man weit genug läuft kommt man auf linker wie auf rechter Seite wieder zu kleinen Souveniermärkten die Schnitzerein, Schmuck, Malereien (Ölgemälde) und einfache Strandmode verkauften. Hier waren die Verkäufer nicht so aufdringlich wie im Dorf. Die Transferzeit zu Flughafen, jenachdem wieviele Urlauber noch zu/von anderen Hotels mitgenommen/abgeholt werden ca. 50 min bis 90 min. Preise fürs Taxi sind vorgeschrieben und nicht verhandelbar. Wenn wir hochrechnen 1 km ca. 1,50 Dollar?!.
- ServiceService wird sehr groß geschrieben. Wie schon erwähnt könnte man sich (theoretisch) jede Mahlzeit (A La Carte) im Zimmer servieren lassen. Und das kostenlos. Praktisch wäre das nicht zu empfehlen, weil man viele kulinarischen Leckereien verpassen würde. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, es den Gästen an nichts fehlen zu lassen. Fremdsprachen vorwiegend englisch und russisch, deutsch war doch recht problematisch. Sowohl beim Check-In als auch beim Personal. Der
- GastronomieSehr schöne Restaurants (italienisch, spanisch, chinesisch, Steak-House, mexikanisch, Buffett, usw. Das Essen war sehr gut. Egal ob Buffett oder Restaurant, es gehörte dort zum guten Ton, sich vom Personal einen Tisch zuteilen zu lassen. Dies war aber in keinem Fall mit Wartezeiten verbunden. Man kam und wurde sofort bedient. Alles ruhig und gemütlich. Zur Hauptabendbrotzeit gegen 20.00 Uhr war es auch mal etwas turbulenter aber davor und danach sehr gemütlich. Immer saubere Tische. Bei den Gläsern und dem Besteck sind wir sehr penibel. Da hatten wir manchmal etwas auszusetzten. Aber wenn man bedenkt welche Mengen das Personal zu bewältigen hat kann man ein Auge zudrücken.
- Sport / WellnessSehr vielfältiges Freizeitprogramm, Da gibt es nichts dran auzusetzten. Kann man gar nicht alles in Anspruch nehmen. Unter anderem in der Hotelanlage Bogenschießen, Kletterwand Fahradverleih, Tennis.Der Strand, der Pool, die Duschen sehr sauber. Liegstühle und Sonnenschutz waren ausreichend vorhanden. An der Poolbar war immer Stimmung. Und wenn keine war, machte man welche. Aber immer mit Rücksicht auf die anderen Gäste! Es war also nicht störend! Pool-Handtücher konnte man jederzeit autauschen wenn sie naß oder schmutzig waren. Den Internetzugang (WLAN) kann man in der ganzen Lobby mit eiegenem Laptop für einen Tagessatz/Gebühr von 15 Dollar nutzen. Man kann sich aber auch Laptos vom Hotel ausleihen (Tagesatz 25 Dollar) Wie gesagt, Service wird groß geschrieben .
- ZimmerMan sieht, dass das Hotel nicht gerade erst aus dem Boden gestampft wurde. (es ist 11 oder 12 Jahre alt) Aber es ist gut in Schuß und sauber. Die Möbel sind landestypisch und gemütlich. Die Bäder und der Wohnbereich sind sauber. Im Kleiderschrank, an den Spiegeln und unter den Betten könnte man genauer/sorgfältiger putzen. Wir hatten eine Deluxe-Suite mit Balkon gebucht. Wie schon erwähnt sehr großzügig von den Räumlichkeiten her. Ausreichend Platz und keinerlei Engegefühl. Die Sachen konnte man für 3 Personen und 2 Wo. im Kleiderschrank und Schubladen gut unterbringen. Der Wechsel von Bettwäsche und Bademäntel war unserer Meinung nach nicht ausreichend. 1 Bademantel wurde vom Personal mit den Handtüchern zusammen eingesammelt, bekamen aber keinen Austausch. Die Klimanalage war etwas laut. Zum Schlafen haben wir sie nicht angemacht. Aber es wurden in dem Zimmer auch nicht so heiss (Fenster Nord-Ost-Lage, schattig). Man kann mit einem Adapter (Transformator) den man sich beim Gästeservice ausleihen kann (wenn nicht gerade alle im Umlauf sind) oder den man selbst mit bringt, alle Geräte betreiben die man so benötigt. Steckdosen sind ausreichend vorhanden. Ein Adapter im Hotel kaufen ist sehr teuer (25,00 Dollar)
- Preis Leistung / FazitEin Tagesausflug auf die Insel Saona ist ein Muß bei diesem Aufenthalt. Für uns unvergesslich. Auch eine Tour ins Land hinein sollte mann sich nicht entgehen lassen! Bei Souveniers kann man getrost bis auf ein Drittel des Anfangspreises runterhandeln. Ähnlich wir der Türkei oder in Ägypten. Von der Qualität darf man sich aber nicht zuviel versprechen. Die Boutiqen sin sehr teuer. Wir haben dort nicht eingekauft. Viel Geld und keine Umtausch- oder Reklamationsmöglichkeit!
- Allgemein / HotelDas Hotel befindet sich mit seinen kleinen Wohneinheiten ( 6 Wohnungen in einem Haus) inmitten einer sehr gepflegten und schönen Anlage. Alles ist sehr gepflegt und sauber, das Essen ist sehr gut, reichhaltige Buffets sorgen für Abwechslung. Zwar entspricht das Essen nicht dem hierzulande gewohnten 5 Sterne Standard, die Bedienung jedoch ist sehr zuvorkommend, das Essen ist aber sehr gut. Im Hotel, das zu einer spanischen Kette gehört sind viele Spanier und Südamerikaner, einige US-Amerikaner, wenige Deutsche. So ist es also das ideale Hotel um Sprachkenntnisse aufzufrischen. Die Angestellten sind allesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich auch als Single sehr wohl und umsorgt gefühlt.
- LageDas Hotel liegt direkt am Traumstrand. Außerhalb der Anlage erreicht man nach ca. 800m ein kleines Einkaufszentrum und eine Apotheke. Im Hotel gibt es eine kleine Disko it Billardtischen, ein Casino. In den Nachbarhotels gibt es weitere Diskotheken. Für Unterhaltung ist ausreichend gesorgt.
- ServiceDie Angestellten des Hotels sind allesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel hat einen 24 Stunden Zimmerservice, der aus einer Karte auswählbare Speisen und Getränke ohne Aufpreis liefert. Die Abläufe sind reibungslos und im Gegensatz zu anderen Hotels, wie ich am Flughafen erfahren konnte, gab es zu meiner Reisezeit keinerlei Wartezeiten beim Essen. Beschwerden (Reparatur der Toilette) wurden umgehend bearbeitet und Probleme behoben.
- GastronomieEs gibt verschiedene Restaurants, Chinese, Italiener, Fischrestaurant, Brasilianer, Buffet. Allesamt gut bis sehr gut, allerdings kein 5-Sterne Standard. Aber sehr sauber, lecker angerichtet.Das Beste war eine am Strand präsentiertes Buffet mit 'Wein, Käse und Oliven samt live-Gitarrenmusik bei Sonnenuntergang - ein Traum.
- Sport / WellnessIch war so entspannt, daß ich kaum die vielen Angebote nutzen konnte. Es gibt eine kleine Kletterwand, Poolgymnastik, Fahrräder zum Verleih und einen kleinen Schnuppertauchkurs. und noch vieles mehr.
- ZimmerDie Zimmer sind alle sehr gut ausgestattet, der Service ist sehr gut. Minibar wird regelmäßig aufgefüllt, alle elektrischen Geräte funktionierten einwandfrei. Das Bad ist ein kleines bißchen älter, der einzige Raum in dem man merkt, daß das Haus etwas älter ist. Allerdings ist hier die Qualität so gut, Marmor etc. sind auch heute noch geschmackvoll und alles ist sauber, so daß es nicht weiter stört.
- Preis Leistung / FazitEmpfehlesnwert ist jedenfalls der Schnuppertauchkurs.