Wir hatten einen Ausflug für 4 Personen, 2…
Familie
reiste im September 2024
Wir hatten einen Ausflug für 4 Personen, 2 Erwachsene und Kinder (6 und 10 Jahre alt). Im Hotel gaben sie uns ein Zimmer mit nur 3 Betten, weil in den Zimmern nirgendwo Platz für 4 Personen war. Deshalb verstehe ich nicht, wie sie uns 4 Plätze anbieten konnten. Als wir das 4. Bett verlangten, wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel kein solches Zimmer habe. Anschließend, am nächsten Tag, wahrscheinlich nachdem meine Beschwerde an sie weitergeleitet worden war, boten sie uns ein Zimmer mit 4 Betten an, allerdings in einem nahegelegenen Hotel. Es hätte uns nichts ausgemacht, dass wir uns weiter vom Speisesaal, der Rezeption und dem Schwimmbad unseres Hotels entfernt befanden. Das Zimmer war noch sauber, aber das Badezimmer war in einem sehr schlechten Zustand, da sich jeden Tag Kakerlaken in der Badewanne befanden. Die schlimmste Erfahrung machte ich mit dem Delegierten des Zentralkomitees … – er weigerte sich völlig, uns zu helfen, da einer von uns kein Bett hatte, und er wollte auch keine Beschwerde schreiben oder um zwei bitten kleinere Zimmer. Er war uns von Anfang an sehr unangenehm. Zum geplanten Treffen erschien er erst nach seiner Ankunft (10.30 Uhr), als er nach einer halben Stunde einen Anruf von der Rezeption erhielt. Als er dann kam und fragte, wo ich herkäme, sagte er mir sofort, ich solle ihm schnell sagen, was ich möchte, weil er überhaupt keine Zeit für mich habe. Bezüglich des Bettes sagte er uns, dass es normal sei, dass einer von uns überhaupt kein Bett habe, dass es unsere Schuld sei, dass wir so ein Zimmer bestellt hätten. Als ich ihm sagte, dass es mir egal sei, wie das Zimmer sei, ich nur ein Bett für alle Leute wolle, was normal sei, sagte er mir, dass er nichts mehr mit mir zu besprechen habe, dass er nur wegen Deutsch hier sei und deutschsprachige Gäste. Er war mir gegenüber sehr beleidigend, er wiederholte mehrmals, dass es ihm keinen Spaß mache, mit „Tschechen, Slowaken, Polen und Co.“ so etwas zu tun, dass ein Deutscher so ein Zimmer nicht bestellen würde. Dann ging er, er war die ganze Zeit arrogant. Ich bin schockiert über diesen Delegierten, er hat uns die ganze Zeit beleidigt, mit Bemerkungen über Slowaken, Tschechen ... dass er in erster Linie dazu da ist, sich um Deutsche und Deutschsprachige zu kümmern. Wir haben uns auf Englisch verständigt und als ich darauf bestand, dass er uns hilft, sagte er mir nach 10 Minuten Gespräch auf Englisch sofort, dass er mich nicht verstand und nicht mit mir reden wollte. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und hatten…
Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und hatten wirklich mehr erwartet... und ich wurde von vielen Dingen enttäuscht. Ich habe mir ein Bild gemacht, wie es dort tatsächlich ist... ..Aber um mich nicht zu beschweren, würde ich das wunderschöne Taurus-Gebirge „schlagen“, weshalb ich mich für die Region Kemer entschieden habe. Der Ausflug in die Berge war super organisiert und die Aussicht auf die Berge atemberaubend. Genauso schön, klares Meer :)