Allgemein / Hotel
Hoch über der Citara Bucht befindet sich in einer parkartigen Anlage die weitläufige Hotelanlage. Diverse Hotelgebäude und kleinere Wohneinheiten in (vermutlich) früher als Ferienwohnungen genutzten Häusern sind zu buchen. Wir hatten in einem der kleineren Häuser eine Art Appartement mit Sonnenterrasse und großem Bad im Erdgeschoss und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Der Schlafraum war zwar nicht der größte, aber wir waren ohnehin fast nur zum Schlafen in den Räumen. Ischia bietet eben so viel, das man gesehen haben sollte, was auch von unserem Hotel aus recht gut erreichbar war. In unmittelbarer Nähe befand sich der Haupttrakt mit den Restaurants. Auch wenn dort Musikveranstaltungen waren, haben wir nicht viel davon mitbekommen. Die Lage auf dem Hügel bringt es allerdings mit sich, dass man gut zu Fuß sein sollte, wenn man per Pedes die Umgebung erwandern möchte. Die Gästestruktur waren überwiegend deutsche oder österreichische Gruppen. Hinsichtlich der Sauberkeit oder der Freundlichkeit gab es unsererseits keine Klagen - im Gegenteil.
Lage
Wie bereits geschildert: Hügellage. Es dauerte schon einige Zeit um an den Citara Strand zu kommen. Aber rundum das Hotel befinden sich zahlreiche Bushaltestellen, von wo aus man gute Verbindungen auch zu anderen Stränden hat. Einkaufsmöglichkeiten waren am Citara Strand vorhanden. Allerdings recht teuer. Vorsicht auch vor den fahrenden Händlern. Im Nu hat man eine Ration Obst gekauft, mit der man zu Hause vermutlich zwei Wochen klar käme. Wir hatten eine Wochenkarte für die öffentlichen verkehrsmittel und haben diese ausgenutzt. Alles was wichtig war auf dieser herrlichen Insel haben wir auf diese Art und Weise ansteuern können. Typisch für eine Insel ist eben, dass die Transferzeit zum Flughafen ein wenig länger als normal dauert. So waren wir denn auch am Tag der An- und Abreise einige Zeit unterwegs, da man zwischen Neapel und der Insel mit der Fähre ein stück des weges zurücklegen musste.
Service
Man war sehr hilfsbereit und freundlich. Für mich gilt da immer die Devise: Wie es in den Wald rein ruft so schallt es auch wieder heraus. Die Personen des Personals, die wir unterwegs immer mal wieder getroffen haben, die haben uns gewunken und freundlich gegrüßt. An der Rezeption merkte man dem Personal nie eine genervtheit an, auch wenn die Fragen und die Auftritte der Kundschaft vor uns auch noch so nervig waren. Wir fühlten uns hier einfach wohl. Beschwerden hatten wir keine vorzutragen, deshalb können wir keine Reaktion auf solche beschreiben. Lediglich die Proffessionalität beim Umgang von mitunter sehr merkwürdiger Beschwerden anderer Gäste. Beim Check- in war ein wenig störend, dass bei unserer Anreise das Zimmer gerade erst gereinigt wurde. Aber das war recht schnell vorrüber und dann musste man sich vom Flug, der zu nachtschlafender Zeit begann erst mal erholen.
Gastronomie
Sehr freundliches kompetentes Personal! Auch gegenüber der Gastronomie haben wir keine Klagen. Es war bei 3 Hauptgerichten zur Auswahl wirklich für Abwechslung gesorgt. In der Tat: Gemüsemais kommt in der Regel aus der Dose. Aber als eines Abends bei den Salaten kein Mais zur Auswahl da war, da brach fast die Revolution aus. Wir haben in der Regel nach dem Salatbuffet und der Vorspeisenauswahl (nach der man schon fast gesättigt war) uns für Fisch entschieden. Und der hat wirklich gut gemundet. Hinsichtlich der Preise für Alkohol können wir uns nicht äußern, da wir keinen Alkohol trinken. Reichhaltig war auch das Frühstücksbuffet. Mediterran, mitteleuropäisch, englisch - alles war da. Auch die Müslifraktion kam zu ihrem Recht. Es fehlte an nichts. Brötchen oder Brot, auch da war gute Auswahl. Allerdings hätten verschiedene Fenster im Panoramarestaurant mal einen Austausch der Scheiben vertragen können.
Sport / Wellness
Zwei Pools, ein Hallenbad, mehrere Tanzveranstaltungen, Internetzugang möglich, Diavorträge, Verkaufsveranstaltungen, also für Abwechslung war gesorgt. Kosten für Auflagen der Sonnenliegen sind wohl in Italien üblich, dennoch sollte man sich überlegen, ob man da nicht die paar Euro noch irgendwie in den Preis einarbeitet.
Zimmer
Ein sauberes kleines Zimmer mit großem Bad in einem der kleineren Häuser. Mit der Größe des Zimmers kam man aber klar, da direkt vor dem Zimmer eine Sonnenterrasse mit Tisch und Liegestühlen war. Ein sehr geräumiges und sauberes Bad rundete das ganze ab. Ein Fernseher mit Empfang von deutschen Sendern war vorhanden (Empfang war gut, aber wir nutzten den nur um gelegentlich mal Nachrichten zu sehen). Eine Minibar und ein Schreibtisch waren vorhanden. Ein wenig störend war, dass der Schrank nicht vollständig zu öffnen war, da das Bett zu nahe stand. Aber damit konnte man leben.
Preis Leistung / Fazit
Der Gesamteindruck von Hotel und Personal war sehr positiv. Wir werden sicherlich irgendwann mal wieder kommen (Allerdings gibt es leider noch so viele Ecken der Welt, denen wir auch noch einen Besuch abstatten wollen). Hinsichtlich Ischia ist alles in Wikipedia und diversen Reiseführern nachlesbar. Es lohnt sich auf alle Fälle die Insel zu besuchen. Handyerreichbarkeit war gut (wir sind ja in Italien!!!). Beste Reisezeit dürfte vom späten Frühjahr bis in den Herbst sein. Dieses Jahr allerdings war es im April noch recht stürmisch. Wir hatten die erste wettermäßig positive Woche erwischt.