Allgemein / Hotel
Das Hotel war super gepflegt, sehr sauber. Die Zimmer waren ebenfalls sehr ordentlich, sauber und sehr komfortabel. Das Personal war äußerst hilfsbereit, zuvorkommend und freundlich. Allerdings war eine Konversation nur auf Englisch möglich.
Lage
Leider war das Hotel umringt von weiteren Hotels, deren Klimaanlagen eine sehr große Geräuschkulisse verursachten (auch nachts!). Dadurch war ein Schlafen nur bei geschlossener Balkontür bzw. mit Ohropacks möglich.Die Transferzeit zum/ vom Flughafen betrug eigentlich 25 min. da wir jedoch einen sehr schnellen Fahrer hatten (von "Travel with us"), waren wir in weniger als 20 min am Hotel bzw. Flughafen.
Service
Das Frühstück war sehr, sehr üppig: am Buffet war alles vorhanden, was man sich für ein Frühstück nur wünschen kann. Sollte dennoch ein Wunsch offen geblieben sein, bekam man diesen sofort erfüllt. Das Personal hat sich sehr freundlich bemüht; Kaffee wurde immer zügig am Tisch eingeschenkt und auch nachgeschenkt. Auch hier war jedoch nur auf Englisch eine Verständigung möglich.
Gastronomie
Alle Mahlzeiten konnten im Hotel eingenommen werden. Ein hoteleigenes Restaurant stand darüber hinaus zur Verfügung. Dazu zwei Bars. Auch der Zimmerservice war umfassend. Alles stand in einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Speisen waren immer ausgesprochen frisch und liebevoll zubereitet.
Sport / Wellness
Der Pool im Außenbereich war immer zugänglich. darüber hinaus stand auch ein Indoor-Pool zur Verfügung. In der Hotellounge gab es jeden Abend qualitativ hochwertige Liveunterhaltung statt. Dennoch gab es zahlreiche Möglichkeiten, sich zurück zuziehen und auch entspannte und ruhige Zweisamkeit zu genießen. Die Buchung eines Mietwagens war vom Hotel aus möglich und stand auch direkt vom Hotel aus zur Verfügung. Darüber hinaus wären auch deutschsprachige Gruppenreisen buchbar gewesen. (Trips über die Insel Madeira und die nahegelegenen Inseln.).
Zimmer
Die Zimmer verfügen alle über einen Balkon. Unserer verfügte über einen seitlichen Meeresblick. Leider lag direkt gegenüber ein weiters Hotel von dessen Balkons die Gäste direkt in unser Zimmer blicken konnten. Auch der Geräuschpegel, der durch die Klimaanlagen entstand, war belastend.
Preis Leistung / Fazit
Ich war sehr, sehr zufrieden und habe die Zeit in dem Hotel sehr genossen. Der gesamte Bereich des hotels war für alle Hotelgäste in gleicher Weise zugänglich und bot genug Möglichkeiten, sich unter Menschen zu begeben, aber auch zurück zu ziehen und allein zu sein. Das freundliche Personal war stets bemüht, den Wünschen der Hotelgäste nachzukommen. Ich würde jeder Zeit wieder in diesem Hotel Urlaub machen wollen!