Allgemein / Hotel
Da das Dream Castle nun mal ein Hotel nahe des Disney-Parks ist, muss man einfach davon ausgehen, dass dort Massentourismus mit vielen kleinen Kindern stattfindet. Zu überlegen wäre generell ob die Disney-Hotels überhaupt 4-Sterne halten können. Dazu aber extra in den einzelnen Kategorien. Das Hotel ist sehr groß, es ist aber außer bei den Mahlzeiten kaum aufgefallen, dass sehr viel Leute da waren. Wir hatten 4 Tage mit Halbpension gebucht und konnten uns außer über die Getränke-preise nicht beschweren.
Lage
Das Hotel liegt ca. 1 1/2 Stunden (Bus) vom Flughafen Orly und ca 7 Min. von den Parks entfernt. Es befindet sich in einer Sackgasse mit drei weiteren Hotels und wird von der kostenlosen Shuttlebuslinie "Peps 54" welche nur diese 4 Hotels bedient, aller 10 min. angefahren. Wenn man am Flughafen CDG landet kann man direkt bis zum Hotel mit dem Bus durchfahren. Landet man so wie wir in Orly, fährt man vom Flugplatz mit den roten VEA-Bussen (Bus-stand Nr. 4 vor dem Flugplatzgebäude, stehen keine Zeiten dran, aber aller halben Stunden kommt ein Bus) bis zur Busstation des Disneyparks und steigt dort in Linie 54 (aller 10 min) und ist 10 min später im Hotel. Ebenfalls befindet sich an der Busstation Disney ein Bahnhof von dem man ganz entspannt mit der RER Nr. 4 nach Paris fahren kann. Ein ganz großes Plus an die öffentlichen Verkehrsmittel von Disney-land und Paris welche selbst für uns "Landeier" überschaubar waren und alles reibungslos ineinander lief!!!
Service
Nach der doch anstrengenden Anreise war ich erst mal ziemlich gefrustet, dass wir gleich beim einchecken eine ca. 20m lange Menschenschlange welche sich kaum bewegte im Hotel vorfanden. Da ich ja nun genügend Zeit hatte, sah ich mich genauer um und bekam mit, dass vieles was man über das Hotel,Bus ect. wissen musste in der Lobby als Flyer o.ä. aus lag. (leider nur in englisch oder französisch, dessen sollte man sich aber in Frankreich generell bewusst sein). Als wir dran waren hatten wir in 5 min unsere Baggage -Karte (man kann erst ab 15 Uhr auf die Zimmer)unsere Karten für die Halbpension und die Eintrittskarten für den Park und dieses alles im freundlichen Ton! Beim einchecken geht es nur um das einchecken und um nichts anderes, dessen sollten sich einige Gäste wohl mal klar werden, für andere Fragen ist später immer noch Zeit- nach 2 Stunden stand kein einziger Gast mehr an der Rezeption! Das kaum deutsch gesprochen wird finde ich natürlich für ein 4-Sterne Hotel auch nicht toll, da sollte sich was ändern, in spanisch und japanisch unterhaltet Ihr Euch ja auch mit euren Gästen. Bei der Zimmerreinigung wurde einmal vergessen eine Tasse aus zuspülen- ich bin nicht dran gestorben! Ansonsten war alles ok.
Gastronomie
Es gab für das Frühstück 2 Restaurant und für das Abendbrot stand 1 Restaurant zur Verfügung. Man sollte sich eher an das Restaurant rechts der Treppe halten. Auf der linken Seite waren wir 1 mal früh und es war nicht so schön- hoher Geräuschpegel und irgendwie ungemütlich. Ich bin mir hier nicht so ganz sicher, was viele Vorredner vom Essen eines Hotels erwarten, welches Massen- und nicht Individual-Urlauber abfertigt? Also bei mir zu hause gibt es nicht jeden Abend 4 verschiedene Fleischsorten, 2 Sorten Fisch, Scampi, Garnelen, Schnecken (wer es mag) verschiedene Salate, Pommes, Reis, Pasta. Kartoffelhälften mit Kräutern gegart. Wurst (nicht all zu üppig) Käse, Kuchen, Obst und das so gewürzt das es für jeden passte: in der Mitte standen allerlei Gewürze aus denen man sich je nach Geschmack selber einen leckeren Salat machen oder nachwürzen konnte. Was ich nicht toll fand, war das Essen für die Kinder, da hätte es etwas mehr Auswahl sein können und nicht nur Pommes mit Fischstäbchen oder Nuggets. Das Hotel lebt schließlich von den Kindern- mit Ihren Familien. Beim Frühstück gab es eigentlich alles was man so zum Frühstück essen kann. Cornflakes, Müsli, Wurst, Käse, Salate, Marmeladen und Schokolade...das aus Pulver zusammengerührte Rührei war allerdings ekelig. Natürlich wird man Schwarzbrot in Frankreich suchen müssen aber ich bin auch dort um mal lecker Croissants zu essen.Angestanden haben wir nur mal füh`s und das max. 5 Minuten. Ja die Preise: für 1 Bier 8 Euro und ein halber Liter Wasser 5 Euro-ist schon ganz schön heftig. Das Personal war immer freundlich es wurde schnell abgeräumt und neu eingedeckt.
Zimmer
Die Zimmergröße war für 3 Personen völlig ausreichend. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustell-bett gebucht und haben ein Doppelzimmer mit Etagenbett , von dem unser 5-jähriger begeistert war, bekommen. Die Sauberkeit war in Ordnung bin allerdings auch nicht in jede Ecke gekrochen um dieses nach zu prüfen. Bad war auch in Ordnung- sauber und die Größe der Dusche/Badewanne ganz normal. An einem Tag führte eine riesige Spur von zertretenen Popcorn von der Lobby bis zu unserem Nachbarzimmer, weiß nicht so richtig ob ich das als Unsauberkeit/Unachtsamkeit der Gäste oder schlechten Service/Sauberkeit des Hotels werten soll.
Preis Leistung / Fazit
Man sollte sich auf jeden Fall einen Tag Paris einplanen. Mit dem Shuttlebus zum Disneypark- im Bahnhofsgebäude am INFO/Tiketschalter eine Karte für RER/Metro (ca 15 Euro- beinhaltet hin und zurück) besorgen und dann mit der RER Nr. 4 bis Paris "Place Charles de Gaulle" von dort mit der Metro Nr. 6 bist Station Trocadero. Dort ausgestiegen und dem Wegweiser "Tour Eifel" gefolgt, kommt man auf dem Platz Tocadero an die Oberfläche, wo man bereits einen wunderbaren Blick auf den Eiffelturm hat. Gerade aus, leicht rechts ist die Station der Hop On-Hop off Busse mit welchen man für 2 1/2 Stunden (27 Euro/Erw.) die wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Paris abfahren kann (über Kopfhörer Beschreibung in deutscher Sprache). Mann kann an jeder Station (9 Stk) aussteigen und mit dem nächsten Bus wieder weiterfahren. Am Eiffelturm haben wir ca. 2 Stunden angestanden ist aber sehenswert! Getränke bitte im Bahnhof vor den Disneyparks kaufen und mit in den Park oder ins Hotel nehmen. Ist günstiger (z.B. Bier 2 Euro und 1 Fl. Wein 4 Euro) Ich denke mit Halbpension im Voraus gebucht kommt man günstiger. Fazit: Als 4 Sterne Hotel würde ich das Dream castle auch nicht bezeichnen-denke aber einen 4 Sterne Standard zu halten ist bei dieser Massenabfertigung "Disneyland" gar nicht möglich. Es sollte sich auch jeder klar sein warum er dort hin fährt- meistens nicht um einen 14 tägigen Urlaub zu geniesen wo alles stimmen sollte, sondern um mit seinen Kindern den Disneypark zu erkunden und dann abends todmüde und um viele, viele Euros leichter ins Bett zu fallen- und dafür hat das Hotel alle mal gereicht!