Allgemein / Hotel
Der Zustand ist super gepflegt, jeden Tag sieht man überall Leute die sauber machen und die Anlage pflegen, die Restaurants sind in großem Stil eingerichtet. Es gibt sehr viel Auswahl an Tätigkeiten auch wenn im Umkreis nicht sehr viel geboten wird. Der Strand ist super gepflegt und alles in allem eine tolle Urlaubsanlage mit vielen Essmöglichkeiten und Anwendungsbereichen. Das Zimmer hatte Meerblick, war riesig und auch super gepflegt. Durch das Einkaufszentrum in dem es alles gibt, kann man sich mit Halbpension super selbst versorgen.
Lage
Die Lage ist im Allgemeinen sehr gut, direkt am Strand. Vor dem Hotel stehen immer Taxis zur Verfügung und zwei Bushaltestellen, da der Bus sehr billig ist anders als in Deutschland kann man Städte wie Nessebar, Pomorie selbst oder Burgas leicht erreichen, Somit ist die eher im tristen Vorort gebaute Hotelanlage gut zu verlassen, was man aber aufgrund ihrer eigenen Angebote kaum muss. Der extra Wasserpark ist direkt gegenüber somit kann man mit Badehose und Handtuch direkt auf die andere Seite laufen.
Service
Das Personal in den Restaurants, die Reinigungskräfte, der Animation, Rezeption etc sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn etwas ist sorgen sie sofort für Hilfe oder Auskunft. Im Restaurant wird schnell abgeräumt, sodass nie dreckiges Geschirr rumsteht. Die Reinigungskräfte arbeiten schnell und gut und falls man Fragen hat oder Geldwechseln muss kann man dies super in der Anlage erledigen. Man fühlt sich gut umsorgt. Man kann sich gut auf deutsch verständigen, da dort immer mehrsprachiges Personal verfügbar ist, allerdings schadet etwas englisch nicht, da die jungen Angestellten zwar alles versuchen aber trotzdem nicht immer alles auf deutsch verstehen, was aber in keinster Weise ein Problem darstellt.
Gastronomie
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten dort zu essen. Asiatisch, italienisch. etc etc.Verhungern kann man nicht. Die Buffet- Restaurants für die Halbpension oder Frühstücks- Leute sind sehr schön gestaltet. Viel Platz auf den Terrassen und im Saal und auch bei viel Betrieb nicht zu laut. Die Auswahl an Essen ist riesig. Es gibt für jeden etwas. Salate, Antipasti, Hauptgerichte, für Kinder auch immer etwas wie beispielsweise immer Nudeln, Kartoffeln mit einfachen Soßen, Fisch, Fleisch und Desserts. Jeder kann sich aus allem das zusammenstellen was ihm am Besten schmeckt. An manchen Abenden gibt es Showkochen wobei frisch gegrillt oder andere Sachen zustande kommen. Es bleibt kein Wunsch offen. Getränke sind stets zur Verfügung gestellt und im Preis enthalten.
Sport / Wellness
Der Strand ist ein paar Fußmeter vom Hotel entfernt und bietet viel Platz um zu entspannen, sonnen oder schwimmen. Das Wasser ist glasklar und nicht zu kalt sondern frisch und angenehm. Es gibt ein Hoteleigenes Bowlingzentrum mit Billiardtischen und Dartscheiben. Man kann in allen 5 Hotels essen.
Zimmer
Das Zimmer hatte ein recht großes Bad mit Waschbecken, Dusche, Badewanne und WC. Ein Föhn gibt es ebenfalls der für einen Hotelföhn gute Leistung erbrachte. Somit war alles da was gebraucht wird, alles gepflegt und sauber. Im Eingangsbereich waren drei große Schränke sowie einer im Schlafzimmer, was gut ist da es an Unterbringungsmöglichkeiten meist mangelt.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist riesig, bietet sehr viele Möglichkeiten zu Essen oder sich anderweitig zu beschäftigen. Das Personal ist in allen Bereichen sehr nett und kompetent und immer hilfsbereit. Die Zimmer sind recht groß, sauber und lassen ein Zuhause-Gefühl zu. Die direkte Strandlage ist wunderschön und das gesamte Gelände jedes mal aufs neue bewundernswert.