Hotel The Fairmont Empress

Verbrachten dort 3 Nächte als Familie in einem alten Zimmer mit undichten Fenstern, einem reduzierten House-keeping-Service (unser Zimmer wurde abends nicht aufgedeckt, im Gegensatz zu anderen Zimmern) und einer mangelnden Sauberkeit sowohl im Zimmer als auch in den öffentlichen Toiletten.Der Concierge war über Tage nicht besetzt, am Empfang war man über örtliche Ausflugsmöglichkeiten nicht im Bilde. Abgesehen davon waren die Empfangsmitarbeiter sehr arrogant.Außerordentlich freundlich waren die MA im Service, manchmal jedoch mit einer Bestellung von 4 Personen überfordert.

Super Lage, direkt am Busbahnhof - fußläufig also zu erreichen - und am Hafen.

Habe ich schon oben beantwortet

Da wir ohne Verpflegung gebucht hatten, können wir die Gastronomie nur aus dem àlacarte-Bereich beurteilen.

Fitnessbereich vorhanden, Schwimmbad ist ausreichend.

Klimaanlage gibt es nicht in diesem alten Haus, Internetzugang ist verschlüsselt

In dieses Hotel werden wir nicht wieder gehen.

Das Hotel hat eine große Tradition und ist ein riesiger Klotz mit verschiedenen wunderschönen

Das Hotel liegt zentral in Victoria. Eine bessere Lage gibt es nicht. Der Bus vom Flughafen Vancouver hält direkt neben dem Hotel. Das Wasserflugzeug landet direkt vor dem Hotel. Der Hafen direkt vor dem Hotel ist auch das Zentrum für alle möglichen Freizeitaktivitäten, wie z.B. Whale-watching.

Der bestes Service, den ich in den letzten Jahren erlebt habe.

Wir waren in der Bengal-Lounge - ein kolonialer Traum. Das Essen exzellent. Die Bedienung ist perfekt. Die Preise sind angemessen

Den Pool haben wir nicht benutzt. Er macht aber mit Gym einen sehr guten Eindruck. Der Friseur im Hotel ist teuer, aber sehr gut.

Wir hatten ein sog. Signature-Zimmer. Der Titel und die tatsächliche Ausgestaltung passen bei heutigen Ansprüchen nicht mehr so ganz zusammen. Die einzelnen Möbelstücke sind zwar von hoher Qualität, aber schon in die Jahre gekommen. Das Bad war der Hauptkritikpunkt, da es sehr klein und vergilbt war. Z.T. waren die Lichtschalter Schmutzig. Allerdings galt wiederum: Shampoo etc. sind von exzellenter Qualität (Miller Harris). Die Bettücher und Handtücher wurden auf Wunsch täglich gewechselt und sehr angenehm. Die Dusche bot immer warmes Wasser mit einem gleichmäßigem Strahl.Das Bett hatte eine gute Matraze. Der Blick auf den Hafen ist GRANDIOS.

Dieses Hotel ist das Zentrum von Victoria und selbst eine Institution.