Allgemein / Hotel
Das Foto hielt, was es versprach. Relativ große Hotelanlage in schöner Gartenanlage, tolle Poollandschaft, und gepflegt. Viele helfende Geister sammelten leere Gläser oder auch Müll den ganzen Tag auf, so dass immer ein ordentlicher und sauberer Eindruck herrschte. Große Zimmer, nicht mehr ganz neu, aber zweckmäßig eingerichtet, alle mit Klimaanlage und großem Balkon, und sehr sauber. Unser Zimmer wurde täglich komplett gereinigt, einschließlich Bettwäsche und immer Handtuchwechsel. Das Essen war landestypisch und durchaus ok - man fand immer was Leckeres. Für echte Gourmets allerdings, wäre es wahrscheinlich eine Katastrophe. Wünschenswert wäre, dass die Buffets ein wenig liebevoller gestaltet werden, auch die Organisation z.B. beim Frühstück ist nicht ganz glücklich, Kaffe muss Tassenweise an einem einzlenen Automat gezapft werden, hier und auch bei dem einzigen Toaster, gab es dann verschiedentlich Engpässe und Anstehen... Während wir dort waren, waren hauptsächlich Venezulaner und Kolumbier im Hotel, aber auch Schweden und einige Deutsche. Die Verständigung war super, da doch sehr viele, auch vom Personal Englisch sprechen - es gab keinerlei Verständigungsprobleme.
Lage
Raus aus der Anlage, über eine kleine Straße und man war am Strand. 2 Minuten! Der Strand ist nach unserer Meinung super schön! Allerdings wurden wir vor gefählichen Unterströmungen gewarnt, so dass wir immer schön in Strandnähe geblieben sind beim Baden im Meer. Das Meer ist sauber, hatte jedoch nicht die typische, karibische Azurfarbe, wie übrigens kein Strand auf der Insel! Im Vergleich zu manchem anderen Strand, wo es teilweise echt dreckig war (Müll, Hunde, Hundekot, tote Fische und dementsprechend Gestank....), war unser Strand richtig sauber. Es gab einige kleine Bars und Restaurants am Strand, die allesamt ok waren. Einkaufen in der direkten Nähe war nicht möglich, aber mit Taxi hätte man innerhalb 10 - 30 Min, je nach dem, was man hätte kaufen wollen, irgendwo sein können zum Einkaufen - der nächste größere Ort bot eine Vielfalt von Restaurants, Bars, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Unsere Erfahrungen mit den Taxis waren allesamt absolut ok! Es empfielt sich den Preis vorher auszumachen, und - wenn man wieder abgeholt werden möchte - die Bezahlung erst bei Abholung zu vereinbaren.
Service
Wir haben durchweg nur positive Erfahrungen mit allem Personal gemacht. Es wurde schnell, kompetent auf unsere Wünsche reagiert, Veränderungen ziemlich schnell vorgenommen, und alle waren sehr freundlich, egal ob an der Rezeption, oder das Servicepersonal, oder die Zimmermädchen. Einziger Wermutstropfen: Bei unserer Abreise war das für den Safe hinterlegte bar Deposit nicht auffindbar... hier werden wir sehen, wie das ausgeht.
Gastronomie
Frühstück, Mittag- und Abendessen wirklich ok, wie gesagt: Für richtige Gourmets sicher eine Katasprophe, aber für den "NormalEsser" fand sich immer was Leckeres. Die Abwechslung beschränkte sich auf Huhn und Fleisch, oder Fleisch und Huhn - wir hätten uns mehr Fisch gewünscht, aber den gab nicht oft...dafür aber gute Salate, gutes Gemüse und Beilagen, und immer frisches Obst. Hätte man alles liebevoller präsentiert - das Auge isst mit! - wäre wahrscheinlich gar nichts zu meckern. Getränke in großer Auswahl und alle gut, auch der Service bei Tisch sehr aufmerksam, man wurde hinsichtlich der Getränke bedient ud bekam selbstverständlich nachgegossen, ohne dass man ordern musste... Sauberkeit bei Tisch und im Saal: Gegen andere Gäste, die leider keine Esskultur hatten, kann man nichts machen. So kam es vor, dass Tische, Tischwäsche manchmal nicht sauber waren und auch das Buffet war zeitweise in jämmerlichem Zustand, weil von Gästen malträtiert....
Sport / Wellness
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Zuerst gab es keine Animation, aber am letzten Tag, war plötzlich Poolgymnastik, Volleyball, Quizspiele, etc. ... also scheint es doch einiges zu geben. Wir wollten jedoch nur Ruhe, Pool und Erholung und die hatten wir!
Zimmer
Unsere Zimmer - eins zum Pool und zum Meer, eines zu den Bergen, groß, zweckmäßig eingerichet, mit Klimaanlage, mit Kühlschrank,TV,Telefon, Safe, Fön, Dusche und WC, jeweils großem Balkon mit Stühlen und Tischchen - alles perfekt und absolut sauber. Handtücher wurden täglich gewechselt, auch die Bettwäsche wurde getauscht. Wie üblich in südlichen Ländern, waren die Zimmerwände ein wenig dünn, das ist kein Problem, solange sich alle Gäste ein bißchen angepaßt verhalten und Rücksicht aufeinander nehmen - eine Nacht hatten wir leider nicht solche Nachbarn, sondern eben sehr laute! - aber Rezeption hat das Problem geregelt.
Preis Leistung / Fazit
Porlamar muss man gesehen haben, auch die Inselmitte und die Hauptstadt, eine Inselrundtour ist Plicht, es gibt so viele Interessante Dinge, Leute, Autos, etc. zu sehen - die organisierten Ausflüge sind super klasse! Kann man nur emphehlen - hier waren sehr angenehm überrascht über die Pünklichkeit! Alle Ausflüge, die wir gemacht haben, waren perfekt organisiert und alles hat perfekt funtioniert!