WLAN ist in der gesamten Anlage des Steigenberger Alcazar nutzbar. An der Rezeption gibt es einen Tourdesk für Ausflugsbuchungen, dazu Gepäckaufbewahrung und eine Wechselstube. Weitere Services: Transferservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung (24 h) und Tageszeitungen. Auf dem Gelände befinden sich ein Supermarkt, ein Souvenirshop, weitere Geschäfte und eine Apotheke. Vier Konferenzräume stehen für Tagungen und Präsentationen bereit. Akzeptierte Kreditkarten: American Express, Visa und MasterCard.
Das Resort ist umfassend barrierefrei gestaltet: 4 rollstuhlgerechte Zimmer (46 m²) mit wandmontiertem Duschsitz, Notrufsystem im Bad, rollstuhlgerechten Türen und stufenlosem Zugang. Handläufe in Treppenhäusern und Fluren sind durchgehend vorhanden.
Das Steigenberger Alcazar setzt auf Nachhaltigkeit – mit Mülltrennung, Recycling, energieeffizienter Beleuchtung und Heizung, wassersparenden Armaturen und einem Energiesparprogramm.