Hotel Roc Barlovento

Der Gesamteindruck ist sehr gut. im detail sind kleine Mängel in der Anlage (Kuba Problem)Die Anlage ist sehr sauber und weitläufig. Der Strand ist klasse. Liegen sind an den Pools und am Strand genügend vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich.Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Die Lage ist gut man kann zu fuß zu einem Einkaufmarkt (einzelne Stände) gehen. Das Hotel ist in einer ruhigen Lage und es liegt gleich an einem tollen Strand. Die Hotelanlage hat max3 Stockwerke und passt sich gut der Landschaft mit viel grün an.

Das Peronal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der General Manager ist einfach spitze. er hat für jeden Gast ein offenes Ohr und ist immer präsent, ob im Speisesaal oder in der Anlage.

Das ist ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

An den Pools und am Strand sind viele Liegen vorhanden.Die Shows sind gut und abwechslungsreich.Das Sport Angebot ist mit Kajak, Tretboot, Katamaran-Segeln, Tischtennis, Billard spielen und Darts spielen sehr umfangreich.

Das Zimmer und die Sauberkeit sind gut.Das Badezimmer ist sauber, das Waschbecken o.k. bis auf die Badewanne, sie wurde wegen einiger Abplatzungen einfach mit weißer Ölfarbe überpinselt. Aber zum Duschen geht es. Hier ist laut Manager die Neubeschaffung das Problem.

Uns hat es in der Anlage sehr gut gefallen, der Stand ist super, der Grünbestand in der Anlage ist toll. Das Essen ist Abwechslungsreich und gut.Gesamt ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.

Der Aufenthalt im Hotel Roc Barlovento hat uns sehr gut gefallen,wir werde das Hotel weiter empfehlen.

Wir waren in keinem Restaurant und in keiner Bar außerhalb.

Die Shows und das Spieleangebot ist in Ordnung.

Die Zimmer (Doppelzimmer) sind von der Größe gut , das Bad ist sauber aber die Badewanne hat Abplatzungen, diese wurde mit Lackfarbe überstrichen.

Das Hotel ist von der Anlagengestaltung und dem Strand sehr schön. Das Personal ist sehr freundlich und um die Gäste sehr bemüht. Der Hotel Direktor ist sehr präsent, in den Essensbereichen und in der Anlage. Für die Anliegen seiner Gäste ist er immer erreichbar, das ist ein absolutes Plus. Die Anlage ist etwas älter und würde an manchen Stellen Erneuerungen benötigen. Das ist Kuba bedingt, manche Dinge sind nicht zu bekommen zb. neue Badewannen. Das Essen ist abwechslungsreich und von dem Preis Leistungsverhältnis sehr gut.

Etwas in die Jahre gekommene Anlage in guter Lage, schöner Strand, Verbesserungen in Bau, mit wenigen Mitteln wäre manches besser, die Öffnungszeiten der Bars und Einrichtungen wären Veränderungsbedürftig und wenigstens einzuhalten. Manche Beschäftigte sollten über Ihre Arbeitseinstellung nachdenken; Andere können es schon. Die von uns täglich mehrfach benutzte , der Lobby am nächsten gelegene Treppe hat kippelnde Stufen (für Gehbehinderte böse Falle), bei Regenwetter zu kleine zugige Lobby als einzig nutzbare trockene Bar.

gute Lage an einem super Strand , welcher aber etwas weniger Zigarettenkippen im Sand und eine öftere Reinigung vertragen würde, fussläufig ist die Stadt mit Restaurants und Geschäften / Touristenmärkten zu erreichen zu erreichen. Touristenbushaltestelle direkt vorm Hotel.

Am Beginn Roc Plus nicht registriert , danach keine Änderung, Das personal oft etwas gleichgültig, nicht unfreundlich aber auch nicht interessiert, Lob an den Großteil der Kellner im Hauptrestaurant und an Omanie von der Rezeption, diese stachen durch Interesse und Freundlichkeit hervor.

Gute und abwechslungsreiche Speisen im Angebot , nur leider generell max. lauwarm. Das einzig tatsächlich warme Essen war das frisch bereitete Nudel- Fleisch-, Fisch- Gericht oder das A-la Card Restaurant. Das komplette Buffett war meist fast kalt. Teilweise war die Strand/Poolbar schon eine Stunde vor geplant geschlossen. Hauptrestaurant lange Zeit zu Kalt (Klimaanlage Roc Plus Club Raum 17 Grad) und lange Zeit keine Möglichkeit draußen zu essen. Nachmittags keine Möglichkeit an Eis und Kuchen zu kommen. Zeitweise keine Hamburger sondern nur "Sandwich" an der Snackbar , ansonsten nur Hamburger , etwas Obst und Gemüse.

Fitnessraum bei 16 Grad Raumtemperatur nicht nutzbar (Klimaanlage angeblich nicht regulierbar) Wassersportmöglichkeiten vorhanden aber distanziert übergeben, Unterhaltung sehr spät am Abend aber sehr engagiert, Disco . da konnte man durch Erscheinen von Gästen das Personal tatsächlich überraschen. die Musik nur gewöhnungsbedürftige Kubanische Titel. Internationale war nicht zu hören

Gebucht mit Aufpreis. ROC Plus Club Room . Standtücher evtl. am ersten Tage im Raum (bei uns nicht) ansonsten Tausch wie bei allen Anderen., der einzige Vorteil: täglich eine Flasche Wasser im Zimmer. Bringt nicht viel bei All Inklusive. Der ROC Plus Bereich im Speiseraum bei 17 Grad nicht nutzbar. Keine Ahnung wer unser (personalisiertes) Zimmerservice war geschweige denn "Betreuung". Das Geld kann und sollte man sparen.

Für mich max. ein knappes drei Sterne Haus mit Schwächen und Bemühung zur Besserung aber nicht wirklich zu empfehlen. Sehr emsiger und bemühter Manager, denn nach dessen Erscheinen (nach seinem Urlaub) war tatsächlich leichte Besserung merkbar. Handtücher sehr wenig/klein und oft muffig riechend. Nicht wirklich den Preis wert und definitiv kein ROC Plus Aufpreis wert.

Ein in allen Belangen weit über dem Level eines 4-Sterne Hotels.Das Management und das Personal sind stets bestrebt alles zu verbessern was mit IhrenMöglichkeiten gemacht werden kann, um den Urlaub seiner Gäste zu einem Erlebnis werden zu lassen.Dabei sollte man nie vergessen das man sich in einem Sozialistischen Land und auf einer Insel befindet, die sehr viele Sachen Importieren muss, was auch einmal zu einem Engpass führen könnte.Gerade diese Kleinigkeiten versuchen das Personal und das Management mit Freundlichkeit und Einsatz zu vermeiden.

In diesem Hotel, fühlt man sich nur wohl! Es liegt an einem super schönen Strand!Alles war sehr Sauber, das essen ist dort sehr gut und reichlich.Super nettes Personal.

Schönes Hotel mit super Service. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist zwar bisschen älter aber für kubanische Verhältnisse sehr gut in Schuss gehalten. Wir hatten 24 h all inkl mit Essen und Getränke. Der Strand und das Meer sind einfach traumhaft. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Essen könnte ein bisschen abwechslungsreicher sein

Super Hotel mit einem tollen Service. 24 h Essen und trinken. Wir würden jederzeit wiederkommen. nur das Essen könnte bisschen abwechslungsreicher sein.

Es ist zwar etwas älter, aber sehr sauber und gepflegt.

Bushaltestelle direkt vor der Tür.

Sehr nette Kellner, super Hotelmanager

Gut

Einfach nur gut und genau das richtige Hotel für einen schönen Urlaub.Ich würde es immer wieder buchen und es wird einiges zurzeit dort gemacht.Auch das Essen und alles ist Spitze !Es passt einfach alles zusammen

Das Hotel ist von der Bauart her sehr schön, hat Charme.Leider schon etwas in die Jahre gekommen und reperaturbedürftig. Zur Zeit werden Teile des Hotels ausgebessert, was aber noch lange dauern kann.Das Hotel fügt sich schön in die Landschaft ein, hat leider keine Fahrstühle.Altersdurchschnitt etwa 20-70 Jahre, keine Kleinkinder.

Hotel lag am km-langen Sandstrand mit kristallklarem Wasser.Einkaufs-Unterhaltungsmöglichkeiten waren wenig, aber per Taxi, Bus oder auch zu Fuß zu erreichen. Ganz wichtig :egal was man unternimmt, immer Toilettenpapier mitnehmen!Transferzeit zum Flughafen nur 25 min.,wobei man keinerlei Fluglärm im Hotel hört.

Personal ist bemüht um Sauberkeit, Pflege der Außenbereiche usw. Wer eine Steigerung der Bewegungsabläufe des Personals wünscht, egal in welchem Bereich, erreicht dies mit dem nötigem Trinkgeld.

Speiesaal teilweise reperaturbedürftig - fehlten Teile der Decke.Tischdecken waren immer bekleckert, selbst frische Tischdecken u. Servietten waren fleckig. Geschirr und Besteck teileise nicht richtig gespült, noch mit Essensresten versehen.

Täglich wechselndes, unterhaltsames Abendprogramm,Liegestühle sind am Pool u. Strand ausreichend vorhanden, zum Teil etwas überaltert bzw. abgenutzt (es gab aber teiweise auch neue Liegestühle). Handtücher konnte man kostenlos erhalten.Internetnutzung-kostenpflichtig(Karten an der Rezeption)

Zimmer renovierungsbedürftig, Fenster ging nicht richtig zu verschließen, ein Bettkasten durchgebrochen, bei den Matratzen merkt man die Federn durch, Toilettennsitz hing daneben-eine Halterung angebrochen(blieb auch so 14 Tage lang),Badewanne -Emaille abgeplatzt, Amaturen -grün.Gesamte Wäsche(Bettwäsche u. Handtücher wurden regelmäßg gewechselt, rochen aber unangenehm, wie nicht richtig getrocknet. Dies gilt auch für die Kissen im Bett.Es kann auch vorkommen, dass man auf eine Kakalake im Zimmer trifft.

Das Hotel wirbt mit 4 Sternen, nach unserer Meinung- nicht mal 3 Sterne wert. Wer nicht sehr pingelig ist, kann es dort 2 Wochen gut aushalten, wie gesagt-mit gutem Trinkgeld läßt sich viel zum Positiven ändern. Schließlich ist man viel unterwegs u. meist nur zum Schlafen dort.Trotz allem ein schöner Urlaub.

Ein bisschen alte Zimmer, aber sauber.Das Buffet sieht super aus, schmeckt aber immer gleich.Etwas Abwechslung weniger Auswahl dafür besser gewürzt. Fast kein Geschmack.Aber wirklich alles gut gemacht sonst.