Ich hoffe, dass ich so einen Urlaub nicht noch…
Paar
reiste im August 2024
Ich hoffe, dass ich so einen Urlaub nicht noch einmal erleben werde. 1. Ryanair verspätete das Gepäck auf halbem Weg des Fluges und wir mussten zwei Stunden lang in der Gepäckausgabeschlange am Flughafen stehen, um es zu melden. Erst spät in der Nacht erhielt ich per E-Mail eine Bestätigung mit einer PIR-Nummer. 2. Durch die Verspätung mussten wir einen halben Tag damit verbringen, grundlegende Dinge (Hygiene, Kleidung,...) einzukaufen und ohne Kopfbedeckung (die im Gepäck war) erlitt ein Mitreisender eine Verbrennung/Hitzschlag und ich bekam Rückenschmerzen, von denen ich 3 Tage lang krank war. 3. Der Hotelservice entsprach nicht dem 4-Sterne-Standard. 4. Wir wurden am letzten Tag am Strand ausgeraubt. Bei der örtlichen Polizei gemeldet und mir liegt auch der Polizeibericht vor.
Es handelte sich um eine Rundreise, bei der wir…
Paar
reiste im August 2017
Es handelte sich um eine Rundreise, bei der wir das Angebot des Reisebüromitarbeiters für optionale Ausflüge nutzten. Diese waren allerdings teurer als die Angebote der Reisebüros vor Ort. Mein Lob gilt dem Mitarbeiter Boris Počiatko, der uns auf einem optionalen Ausflug begleitete und uns mit exzellenten und fast durchgehenden Erläuterungen versorgte. Während der Fahrt gab es ein kleines Problem – die Klimaanlage im Minibus funktionierte nicht –, aber der Mitarbeiter löste es umgehend. Während der anderthalbstündigen Pause in Puerto de la Cruz ließ er den Minibus austauschen. Er organisierte außerdem für uns eine Fahrt mit der Seilbahn auf den Pico del Teide, trotz der Berichte über Streiks der Seilbahnmitarbeiter und ausverkaufter Plätze.