Das Hotel eignet sich gut für Familien mit Kindern, die den großen Poolbereich mit Rutschen und Spielplatz zu schätzen wissen. Gäste loben die reichhaltige und abwechslungsreiche Auswahl an Speisen. Es kann jedoch vorkommen, dass einige Dienstleistungen nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels entsprechen, dies betrifft Sauberkeit, Instandhaltung und Service. Das Hotel ist nicht ideal für Ruhesuchende oder Gäste, die einen hohen Servicestandard im Restaurant erwarten. Einige Gäste bemängelten die Sauberkeit der Zimmer und die Hygiene.