Grand Hotel Portoroz (Portoroz)

Es war alles ok, nur das Abendbuffet hat einen Punkt gekostet.Von 5Sternen hätte ich mir mehr Auswahl und Qualität erwartet.Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet.Leider etwas klein.

Zimmer für ein 5-Sterne-Hotel zu klein, kein Balkon, 2 Aufzüge zu wenig und langsam, unsere Zimmerlage war schlecht u.a. oft Lärmbelästigung durch andere Gäste. Allgemein verdient dieses Hotel keine 5 Sterne - wie z.B. wardas Schwimmbad nicht in Betrieb. Positiv war die ruhige Klimanlage mit verständlicher Regelung etc.

zentrale Lage aber oft laut, der hauseigene Strand war zwar sehr angenehm aber über 100 Meter entfernt. Der hauseigene Musiker (Pianist) konnte oft nicht spielen, da gegenüber vom Hotel auf einem Platz laute und teilweise unerträgliche Musik gespielt wurde.

sehr nettes und qualifiziertes Personal, nicht aufdringlich aber teilweise langsam, gut ausgebildet wie z.B. mehrere Sprachkenntnisse.

Essen zwar gut aber für ein 5-Sterne-Hotel war das Angebot dürftig, z.B. gab es oft keinenSekt und nur vereinzelt Lachs, Ananaskompott war eine Seltenheit

kaum Angebote, Unterhaltung gab es zwar vor dem Hotel durch einen Pianisten, jedoch konnte er wegen Außenlärm von einer anderen Tribüne kaum spielen

Zimmer zu klein, schlechte Lage, die Eingangstüre war nur schwer zu schließen, getrennte Betten waren uns unangenehm, kein Balkon, Klo im Badezimmer ist unzumutbar, schlechteEntlüftung im Bad, der Fernseher war nicht richtig verwendbar, ungenaue Angabe für die Internet-Nutzung, etc.

die Qualität des Hotels steht in keinem vernünftigen Verhältnis zu den doch relativ hohenKosten, einzelne Preise sind völlig überzogen wie z.B. EUR 6,50 für ein Kuchenstück oderEUR 45,00 für ein Mittagessen - gut dass wir Vollpension hatten, welches jedoch vorerst derRestaurantsleitung unklar war, da die Kommunikation zur Rezeption 2 x nicht funktionierte

So habe ich mir den Urlaub in einem 5 Sterne Hotel nicht vorgestellt, insbesondere das Essen sowohl zum Frühstück wie zum Abendbrot war nicht emphehlenswert. Wenig Abwechslung beim Essen, das Gemüse grundsätzlich verkocht, völlig ohne Gewürze wie Salz und Pfeffer gekocht.Wir waren extrem enttäuscht, und das für 3000 Euro.

Der Hoteleinge Strand war schon das Highlight des Urlaubs.

Bei sonstigen Angeboten erinnerte man sich dasan, dass man ein 5 Sterne Hotel ist und die Preise waren entsprechend.

Sowohl Frühstück wie auch Abendbrot waren nicht emphehlenswert. Wenig Abwechslung beim Essen, das Gemüse grundsätzlich verkocht, völlig ohne Gewürze wie Salz und Pfeffer gekocht.

Hoteleigener Pool eher ein Witz.

Zimmer zum Strand bedeuten eine hohe Lärmbelastung, insbesondere Abends.

Für Ausflugsziele mußte man schon eine ganze Strecke fahren.

5-Sternehotel,7 Stockwerke,Anzahl der Zimmer ca.250,guter baulicher Zustand,Hotel insgesamt sehr sauberund gut gepflegt nur der Zimmerservice könnte besser sein,(alte Plastiktüten unter dem Bett,Toilettenpapier nicht nachgefüllt,Reinigung im Bad nicht ausreichend),wir hatten Halbpension:Frühstück völlig o.k.,beim Abendessenhaben sich die warmen Speisen im 3-tägigen Abstand wiederholt,insgesamt sehr ideenlos,6 Tage lang immer die beiden gleiche Suppen,multinational,Altersdurchschnitt ca. 40-50 Jahre,Personal immer topfreundlich

Entfernung zum hoteleigenen Strand ca. 100m,vor dem Hotel belebte Hauptstrasse(bei offener Balkontüre abends etwas laut),sehr gut Anbindung an öffentliche Vekehrsmittel

Personal immer freundich,kompetent ,hilfsbereit,mehrsprachig(auch Deutsch),Zimmerservice liess etwas zu wünschen übrig,positiver Umgang mit Beschwerden,

kalte Speisen von sehr guter Qualität,warme Speisen am Abend etwas ideenlos,alle Mahlzeiten in Buffetform,

Fitnessraum und Pool mit Sonnenterrasse vorhanden aber von uns nicht genutzt,Handtücher gibt es am hoteleigenen Steinstrand kostenlos

sauberes komfortables geräumiges Doppelzimmer,Handtücher wurden regelmässig gewechselt wobei immerwelche dabei waren die eingerissen waren

insgesamt gutes empfehlenswertes Hotel mit feundlichem Personal,Küchenchef sollte sich mal Gedanken über mehr Abwechslung machen,nach deutschem Standart würde das Hotel wohl 3,5 - 4 Sterne bekommen

Wenn man von den 5 Sternen einen abzieht ist es ok. Bei Halbpension Frühstücksbüfet t ,abends Auswahl aus mindestens 3 Hauptgerichten, Vorspeisen und Nachspeisen freie Wahl am Büfett. Rollstuhlgeeigenet. Altersdurchschnitt 50-+, Eigener Thermenbereich.

Das Hotel liegt direkt an der Uferstrasse mittig von einer Reihe anderen großen Hotels von Portorose. Strand ist ca.70 Meter über die Strasse zu erreichen. Sauber,Liegen und Sonnenschirme inklusive.

Personal ist bemüht und freundlich.

2 Restaurants davon eines nur für Hotelgäste. 2 Barbereiche teilweise mit Livemusikuntermalung.Küche international bis mediteran. Es wirkt alles gepflegt und sauber.

Eigene Therme mit Sauna und allem was dazugehört. Kleine Schops und Apotheke im Haus.

Zimmer haben alle Klimaanlage sind geräumig und Balkone sind ost süd und west ausgerichtet.Sateliten TV.Bad komplett mit Wanne Dusche Föhn Bademäntel. Täglich wechsel von Handtüchern.

Wir sind mit unseren Oldtimer jedes Jahr entweder Mai noch etwas ruhiger oder Juni im Hotel und haben Pauschal für etwa 20-30 Peronen gebucht. Kosten für 2 Personen eine Woche knapp 1000.- Euro.