NEIN, NEIN, NEIN, ich werde NIE WIEDER mit einem…
Paar
reiste im September 2025
NEIN, NEIN, NEIN, ich werde NIE WIEDER mit einem Reisebüro reisen … wegen ihres unhöflichen Verhaltens. Ich halte dieses Reisebüro für eine Gruppe von Betrügern, die ihre Kunden gezielt ausrauben. Ich war auf der Suche nach einer zweiwöchigen Reise in den Ferienort Ada Bojana. Da ich die gewünschte Aufenthaltsdauer nicht finden konnte, erkundigte ich mich in der CA-Filiale nach der Reise. Die Dame in der Filiale kontaktierte das Reisebüro sofort telefonisch. Das Reisebüro bot einen Termin, Transport und Verpflegung an. Alles passte zu mir, also bezahlte ich sofort in der CA-Filiale. Nach einigen Tagen erhielt ich die Nachricht, dass der vorgeschlagene Termin nicht möglich sei. Sie schlugen einen anderen Termin vor, dem ich zustimmte. Nach einer weiteren Weile sagten sie, dieser andere Termin sei etwa 3.000 CZK teurer. Ich nahm dies mit erheblichem Missfallen an und bezahlte sofort den Restbetrag. Nach etwa 2 Tagen rief die Dame von CA erneut an und teilte mit, dass der Preis um weitere 8.000 CZK erhöht würde. Ich habe sie schamlos irgendwohin geschickt und den Vertrag gekündigt. Da ich weiterhin an einem Urlaub in diesem Resort interessiert war, entschied ich mich für eine klassische Reise, die sowohl auf der Website des Reisebüros als auch auf der Website von CA öffentlich angeboten wird. Ich bestellte alles und bezahlte. Nach einigen Tagen erhielt ich die Nachricht, dass diese Reise nicht wie angeboten durchgeführt werden könne und der Preis höher sei. Mein Interesse war so groß, dass ich die Erhöhung schließlich akzeptierte und den geforderten Betrag bezahlte. Ich beschwerte mich direkt beim Geschäftsführer über das Verhalten der Mitarbeiter des Reisebüros. Ohne Erfolg. ACHTUNG: Noch mehrere Wochen nach meiner Beschwerde bot das Reisebüro sowohl den ursprünglichen Termin, der nicht buchbar war, als auch den ursprünglich niedrigeren Preis an. Also versuchte ich, dieselbe Reise erneut zum ursprünglich niedrigeren Preis zu buchen. Die Antwort des Reisebüros war, dass ich dieselbe Reise bereits (zu einem höheren Preis) bezahlt hätte und dass der Preis auch bei dieser zweiten Reise nicht niedriger wäre (VERSTÄNDNIS: DER PREIS WIRD NICHT DEM ANGEBOTENEN ENTSPRECHEN). Für ein solches Verhalten des Reisebüros gibt es keine anständigen Worte...
Die Unterkunft, Bungalow ist ausreichend. Die…
Paar
reiste im September 2025
Die Unterkunft, Bungalow ist ausreichend. Die Halbpension war weniger gut, für einen Strandurlaub hatten wir mehr Meeresfrüchte und Oliven erwartet, leider ist das Essen gleichbleibend und langweilig.
Ich habe keine Wunder erwartet, aber den Geruch im…
Freunde
reiste im August 2025
Ich habe keine Wunder erwartet, aber den Geruch im Zimmer und den Pferdemist unter dem Balkon habe ich sicher nicht erwartet. Etwas mehr Aufmerksamkeit für die Sauberkeit der Umgebung würde ausreichen und der Eindruck wäre anders. Das Frühstück war das einzig Positive an der Unterkunft. Die Strände und das Meer sind wunderschön dort, da gibt es nichts zu bemängeln – super.