Hotel Cristal Spa

Guter Service, Personal sehr freundlich, sauber und gepflegt. Ausstattung sehr gut. Gutes Café und Restaurant. Etwas lauter Straßenverkehr. Gute Möglichkeiten die Umgebung und Touristenziele zu erreichen. Unmittelbare Strandnähe. Kostenlose Strandstühle und Windschutz vom Hotel.

Sauberes recht neues Hotel. Gute Lage im Ort, einige Zimmer aber zur Straße, wobei die Fensterverglasung gut isoliert und der Verkehr sich in Grenzen hält. Silvesterveranstaltung war gelungen. Feuerwerk hielt sich in Grenzen. Gelungener Urlaub an der polnischen Ostsee.

super schönes Hotel, sehr gutes Essen, freundliches Personal

Wir waren im Sommer 2015 in diesem Hotel. Es war ein super schöner Urlaub. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Der Strand ist sehr schnell zu erreichen und nicht so überfüllt wie an anderen Stränden. Wir kommen nächstes Jahr wieder.

Schönes neu erbautes Hotel, leider sehr hellhörig. Sehr nah zum Strand, durch einen privaten Weg direkt zu erreichen, leider sehr vermüllt.

In der Nebensaison wie ausgestorben. Direkt an der Hauptdurchgangsstrasse, hohes Verkehrsaufkommen schon in den Morgenstunden. Strasse in sehr schlechten Zustand, alte Beton-Panzerplatten mit dem typischen Fugen klack klack beim drüberfahren.

Empfang bei Ankunft nicht besetzt. Unpersönlicher und unfreundlicher Empfang. Nur die nötigsten Infos wurden sporadisch vermittelt. Bei Abfahrt wurde versucht eine Parkgebühr zu berechnen obwohl kein Parkplatz in Anspruch genommen wurde. Keine ordentliche Schlussrechnung wurde erstellt, nur lose Zettelwirtschaft, die dann abgerechnet wird. Empfang immer wieder nur sporadisch besetzt und erst nach längerem Warten kam Jemand. Personal "bewacht" den Speisesaal. Keine Begrüßung, weder an der Rezeption noch im Speisesaal. Personal keine oder nur dürftige Englischkenntnisse, manchmal ein wenig Deutsch.

Personal beim Frühstück und Abendessen nicht sehr aufmerksam und es war schwierig extra Getränke zu ordern, die angebotenen sind selbst für polnische Verhältnisse und 4 Sterne Anspruch ein Witz. (Leitungswasser und eingefärbtes Wasser welches wohl Saft sein sollte) Kühlschrank für Extra Getränke wurde nicht wieder aufgefüllt, wenn weg dann weg.(Ende der Saison?!?) Tische verschmutzt vom Vorgast. Geschirr nur durch Kniefall vor dem Buffet zu erreichen. Tische sehr schmal und dadurch ungemütlich. Warme Milch steht in offener Kanne ohne auf dem Buffet, Ist also nur beim Buffet Beginn warm. Kleine Schälchen für Marmelade, Honig usw. nur sporadisch vorhanden. Rührei sehr flüssig, eventuell dadurch nicht richtig durchgegart. Viele Speisen nicht ausgezeichnet. Für Vegetarier keine wirkliche Alternativen.

Pool sehr klein, keine Sitz- oder Liege- Möglichkeiten. Große Glaswand mit direktem Blick von der Rezeption in den Pool Bereich. Sehr Stylisch aber nicht besonders zum wohlfühlen geeignet. Ständig nasser Boden im Aufzug?!?!?

Sehr hellhörig. Türschnapper sehr stark eingestellt. Macht einen Höllenlärm beim Schließen aber man kann sicher sein das die Tür zu ist Wasserkocher für Tee/Kaffee vorhanden, auch Tassen aber sonst eine leere Box, wo normalerweise ein paar Teebeutel, Instantkaffee-Tütchen, Zucker und Milch zu finden sein sollten, kenne ich so von vielen anderen Hotels. Personal fängt früh an mit der Tagesroutine, dadurch hoher Lärmpegel.

Hotel sehr neu und eigentlich schön, aber Personal und bauliche Mängel ziehen den eigentlich guten Gesamteindruck nach unten. Da muss noch einiges in ein Coaching investiert werden, und vielleicht gegen die Hellhörigkeit nachgebessert werden, wenn möglich.

Hotel wie erwartet ist sehr schön auch die zimmer, leider gesamte Service- angefangen bei der Rezeption, und Restaurant Bedienung so genannte ist totale Katastrophe!. Dem Koch könnte man noch etwas beibringen.

relativ neues Hotel mit Personal was nur mangelhaft die deutsche Sprache beherrscht.Rezeption OK, aber alle Personen im Hotel "nix verstehen".

Direkt an einer "ehemaligen" holprigen Panzerstrasse wo jeder Stoß im Hotelzimmer deutlich zu spüren ist. Genau gegenüber ein polnischer Besäufnispark, wo jeden Abend Livemusik in maximaler Lautstärke ertönt. Bei geöffneten Fenster toller Räucherfischgeruch von 17 - 22°° Uhr täglich.

Frühstück OkAbendessen zum vergessen

mangelhaft

sauber und relativ neu, aber Wasserhahn nur mit Warmwasser ( nicht regelbar)

sauberes relativ neues Hotel, freier Parkplatz hinter Hotel, mit Kiefernbestand der deutlich auf dem Autodach sichtbar wird, Hohe Frequenz an polnischen Touristen und Busse aus Deutschland, die im Hotel separat plaziert, behandelt und bedient werden.

Es ist ein Spa Hotel, moderne Architektur, 4 stöckig, besteht seit Januar 2015, Zustand u. Sauberkeit ist gut, familienfreundlich, behindertengerecht ( Lift), Klientel sind junge Familien u. auch ältere Gäste. Es ist ein ruhiges Hotel trotz Zentraler Lage. Bessere Deutschkenntnisse an der Rezeption wären von Vorteil.

Kurze Wege zum Strand u. zu Einkaufsmöglichkeiten.

Service war gut, nur verstand die Bedienung kaum Deutsch. Das Abräumen der Tische war sehr schleppend

Buffet war gut, wurde immer nachgelegt. Tische hätten schneller abgeräumt werden können.

Sport-, Freizeit-, Unterhaltungsangebote waren keine vorhanden! Kinderbetreuung o. Spielplatz sind nicht vorhanden

Größe war ausreichend, tägliche Reinigung, 1x Wechsel d. Bettwäsche in 13 Tagen 2 deutschsprachige Fernsehprogramme m. schlecht Qualität, Handtücher fast täglich gewechselt, Dusche, Föhn, Bademantel vorhanden. Lärm-u. Geruchsbelästigung sind minimal.

Keine Informationen über das Hotel, Region u. Örtlichkeiten. Die Sauberkeit im gesamten Bereich war gut. Das Buffet war gut und ausreichend. Es wurde immer nachgelegt. Wichtige Informationen hätte ich mir in Deutsch gewünscht.

Das Hotel liegt im Dünengürtel direkt am Ostseestrand. In der näheren Umgebung finden sich Geschäfte, Post und Restaurants.

Fremdsprachenkenntnisse lassen zu wünschen übrig. Das Personal an der Rezeption verwechselte bis und ab. was dazu führte, dass wir die Information erhielten, es gibt Abendessen ab 19 Uhr, jedoch gab es Abendessen bis 19 Uhr!Rezeption ist sehr kurz angebunden. Jegliche Information rund um das Hotel fehlen (keine Info-Mappen in den Zimmern). Keine Infos über Wellnessangebote. Zimmerreinigung ist ok. Balkon und Balkonmöbel waren schmutzig. Bar war ohne Servicebetrieb und wurde sporadisch von der Rezeption mit erledigt.

Auswahl der Speisen mangelhaft! Z.B. kein Obst zum Frühstück, kein Brot zum Abendessen. Was angeboten wurde, war schmackhaft aber hatte Kantinenniveau (matschig gekocht). Desserts: Fehlanzeige. Sauberkeit und Hygiene waren ok. Das Personal im Speisesaal kam nur auf Anforderung an den Tisch, keinerlei Fremdsprachenkenntnisse. Lautes Abräumen des Geschirrs und Hantieren in der Küche!

Das Hotel verfügt über einen schönen Innenpool, Sauna und Dampfsauna. Keine weiteren Sport- und Freizeitaktivitäten. Kein Kinderspielplatz. Internetzugang lt. Katalog im Preis inbegriffen und auf den Zimmern verfügbar. Trotzdem sollten wir es bezahlen und es funktionierte nur an der Rezeption. Erst auf Beschwerde hin, bekamen wir einen kostenlosen 3-Tage Internetzugang. Am 2 Tag wurde dann offensichtlich ein zusätzlicher Router angeschaltet und die Zimmer mit WLAN versorgt. Keine zusätzlichen Handtücher/Bademantel für den Poolbereich.

Das Hotel ist gerade eröffnet, trotzdem schon die ersten Macken in den Wänden, eine kaputte Fliese im Bad. Zimmer sind ausreichend groß, Betten sehr bequem, viele Lampen und genügend Steckdosen im Zimmer. Zimmer insbesondere die Bäder sind sehr hellhörig.Wurde vom Wecker aus dem Nachbarzimmer geweckt.Balkon ist ausreichend groß und mit Sitzmöbeln ausgestattet.

Das Hotel ist sehr schön konzipiert, Umsetzung aber klappt noch nicht. Service ist mangelhaft, Essen besser woanders.Lage für Strandurlaub ideal, aber Angebot für Kinder. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nur dank Eröffnungsangebot.