- Allgemein / Hotel - Durch Treppenstufen nicht behindertengerecht; Aufzüge sind sehr klein, modernes und gepflegtes Hotel, alles sauber, Frühstücksbuffet gut, 9 Etagen, großes Hotel, sehr junger Gästekreis und junges Personal. Familienfreundlich, da 4-Bettzimmer vorhanden und Spielecke für Kinder, lockere Atmosphäre 
- Lage - Nur eine Bahnstation vom Hbf die Bahnlinie vom Hotel führt über Hbf. ohne Umsteigen direkt zum Hafen und Reeperbahn, absolut perfekt!Die Umgebung des Hotels ist allerdings nicht so schön. Einkaufsmöglichkeiten gibt es am Bahnhof, in der Nähe des Hotels gibts nen leckeren Döner-Laden. 
- Service - Freundliches, junges Personal und freundliches Reinigungspersonal. Check-In ist erst ab 15 Uhr  finden wir nicht gut. Möglichkeit Koffer in separaten Raum unterzustellen, aber keine Aufsicht. Jeder könnte theoretisch an die Koffer. Check-Out ist bis 10 Uhr- finden wir zu früh und ist stressig. Einglischkenntnisse vorhanden. 
- Gastronomie - Frühstücksbuffet: frische, leckere Brötchen, diverse Marmeladen, diverse Wurst, Müsli, Joghurts, usw. im Hinblick, dass das Buffet nur 6 kostet echt ok.Alles sauber, Selbstbedienung auch beim Tisch abräumen. Es gibt im 9. Stock noch ein Restaurant, welches wir aber nicht besucht haben. 
- Sport / Wellness - Internet-PC´s vorhanden und Spielecke für Kinder, Billardtische, Spielautomaten 
- Zimmer - Zimmergröße gut, sauber, ausgestattet mit Fernseher. Statt Kleiderschrank nur Garderobe mit 2 Fächern, gute Betten und Matratzen, moderne Ausstattung, liegt an der Hauptstrasse und am Bahngleis, aber schalldichte Fenster. Zu kurze und nicht verdunkelbare Vorhänge, Badezimmer gut, sauber, Handtücher wurden täglich gewechselt. Kein Safe vorhanden, kein Balkon, keine Minibar.  
- Preis Leistung / Fazit - Hamburg Stadt: Hafen (Landungsbrücke), Reeperbahn,  Park planten u Blomen, Mcihel, Speicherstadt, Blankenese, Musical-Besuch, Schiffstour auf der Binnenalster mit Kanälen, Shopping, Hamburg Dungeon usw.